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全媒体时代创新人大监督模式
作者:hjq 来源: 阅读次数:190次 发布日期:2020年9月01日

“沙港东路6月份已经通车了,但悦辰电子厂门前那段辅路一直都没修,大丰小学就在附近,9月份就要开学了,希望能快点修通方便师生出行。”在大丰小学任教的谢先生在中山人大“回应市民”栏目留下自己的心声。

江西快3 如今已经进入全媒体时代,人人都通过社交媒体表达自己的观点。“回应市民”是市人大微信公众号“中山人大”打造的子栏目,该栏目自2018年6月5日开设以来,截至今年7月25日收到超40000个民生问题,已完成1952个权威答复,实际解决1836件民生民计问题。“回应市民”成了人大监督的一次生动而有力的创新实践,通过研究人大监督的新规律、新特点和面临的新形势、新问题,以“回应市民”的网络问政做到与时俱进,扩展“指尖履职”方式,搭建起了代表联系群众的移动网络平台,成为全天候不打烊的群众意见收集站,极大地拓展了代表收集民意的渠道。

8月27日上午,市人大常委会根据“回应市民”栏目中群众反映的热点民生问题,组织了一场由市人大常委会副主任关瑞麟率队的“道路交通建设管理工作调研”活动。

当天上午,调研组一行走访金字山互通立交工程、博爱二路至博爱四路沿线、沙港西路大修工程和沙港东路辅路建设停滞现场,切实解决因道路工程建设造成的交通问题,并召开座谈会,现场“回应市民”。

■一场“回应市民”的现场调研 解决11个群众反映强烈的交通建设管理问题

江西快3 “能不能解决金字山互通立交施工带来的交通拥堵?”“博爱二路到博爱四路交通高峰期拥堵有哪些症结?”“沙港西路因施工交通”“沙港东路辅道什么时候通车?解决附近小学近700名师生的出行难题”……当天上午,针对市民反映强烈的11个问题,市人大常委会组织5个市直部门、2个镇区、5个项目施工单位负责人进行道路交通建设管理工作调研活动,通过现场走访、座谈会方式,解决11个群众反映强烈的交通建设管理问题,改善市民出行环境。

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当天上午8点20分左右,调研组一行来到金字山互通立交施工区域,该区域因5个路口汇集,交通繁忙,目前坦洲快线、中开高速、金字山互通立交以及管线迁移单位又在该区域同步施工,路面坑坑洼洼,给市民出行造成很大不便,成为市民近期投诉热点。现场各个项目施工人员介绍各自工程进度及施工管理、交通组织等情况,市交通局、市公安局交警支队也对改善现状交通提出具体解决方案,市交通局相关负责人表示,目前已经划分各个作业单位管理区域,对该路口路面进行修复提升,改善路况,提高该路口通行效率;市公安局交警支队相关负责人介绍,已经在该区域远洋城楼顶安装一处AR监控系统,实时了解该区域交通情况,同时采用无人机在高峰时段对该路口各个方向的交通进行监控,一旦出现严重拥堵,会及时安排铁骑前往疏导交通,实现精准调度。

针对市民提出的沙港西路段交通拥堵情况,调研组在实地调研了解到,该路段已经基本完成大修工程改造,路面标线未完成,部分路段出现交通混乱现象,现场施工单位表示,将在8月31日实现正式通车,完成道路标示标线及路沿石铺设,该路段大修工程完工后将有效引导车辆通行,改善区域水浸情况。

调研组第三站来到沙港东路悦辰电子厂附近,沙港东路于今年6月全线通车,但崭新的主路旁却还有一条坑坑洼洼、布满泥沙的辅道未完工,来自大丰小学教师谢先生通过“中山人大”“回应市民”栏目反映,由于辅道不通,下坡路段开设了一个简易路口,不少车辆在这里调头、逆行,给学校700名师生出行带来极大的安全隐患。施工单位负责人现场回应,由于用地手续问题,该路段辅道一直没动工,计划在今年10月中旬送件,拿到回执立即动工,有信心1个月完成该段辅道施工,完工前也将做好交通引导,引导附近村民、师生安全出行。

谢先生也来到座谈会现场,他说,“一直关注到中山人大‘回应市民’栏目,而且市民反映的问题很快就能得到回应并解决。上周我刚在‘回应市民’留言反映问题,就有人联系我了解详细情况,今天还通过实地调研、座谈的形式给我关心的问题一个满意的答复,非常感谢。”

■一个“回应市民”的网络问政平台

线上问政线下解决,打通服务群众最后“一公里”

市人大常委会副主任关瑞麟表示,“回应市民”栏目开设后产生三大积极成效:推动代表联络站更好发挥作用、促使乡镇人大闭会期间履职常态化、推动人民代表大会制度深入人心。

“这个栏目,有问必答,有问题必推动解决,对于人大代表来说,坚持以人民为中心不再是抽象的,而是具体体现在参与解决群众反映问题的实际过程之中,所以得到了网民的高度认可。”关瑞麟表示,这强化了社会对人大代表身份与职务的认同,进一步激发了代表履职积极性和责任感,网络连接着现实,网民来自市民群众,市民群众在哪儿,“小事”就在哪儿,人大代表履职就延伸到哪儿。

上线两年来,“回应市民”火了,后台留言越来越多,网友市民就关心的一件件公共事务、一个个民生问题,通过“回应市民”这个网络平台表达出来,进一步密切了代表与群众的联系,为乡镇人大实现常态化履职提供了源源不断的动力,乡镇人大办协调各代表联络站组织代表开展视察、与有关职能部门座谈、专项调研等活动,督促推动有关部门解决问题,及时做到线上问政线下解决,形成良好互动。2019年7月6日,网友大鱼在“回应市民”栏目下这样留言:“人大好样的,真正的深入群众,贴近群众,帮助群众,而不是高高在上让群众以为是个橡皮章,希望持续跟进群众反映的问题直至解决”。

关瑞麟表示,“回应市民”栏目遵循群众在哪里,联系的方式就要跟到哪里的传播规律,通过开设该栏目,搭建人大代表联系群众的移动网络平台,走好网上群众路线,通过“不打烊”的代表联络站去收集社情民意,解决老百姓关心的热点问题。接下来,市人大常委会将就回应市民栏目网友反映的问题进行归类梳理,就较集中反映的共性问题,从常委会层面跟进监督,推动问题解决,真正做到增强监督的针对性和实效性,线上线下联动,走好、走实、走新网上群众路线,真正打通服务群众最后“一公里”。

(信息收集:中山人才网)   
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